Questions fréquentes

Wij doen ons best om zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen binnen de straal van 20 kilometer van Deerlijk worden met ons eigen transport bezorgd binnen de 2 werkdagen. Bestellingen buiten deze regio worden via GLS bezorgd.  Voor goederen die op voorraad zijn worden deze dezelfde werkdag klaargemaakt voor verzending. Dag +1 gebeurd te afhaling.  Dag+2 mag je de levering verwachten.   

Indien u iets dringend nodig hebt kan u steeds contact met ons opnemen zodat we kunnen nazien of een snellere levering mogelijk is.

Wij leveren franco vanaf een bestelbedrag van €60 excl. btw per levering en per adres.

Voor bestellingen onder dit bedrag kunnen transportkosten worden aangerekend.

Voor uitzonderlijk zware, volumineuze of niet-standaard artikelen behouden wij ons het recht voor om bijkomende transportkosten aan te rekenen of een levering franco te weigeren. In dat geval nemen wij steeds vooraf contact met u op en worden eventuele extra kosten enkel uitgevoerd na uw akkoord.

De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestellen. 

Bij uitzonderlijk hoge transportkosten nemen wij eerst contact met je op.

Dit komt vooral voor bij uitzonderlijke grote colli's (zoals magneetborden) of bijzonder zwaar (papier).

Ja, wij bieden ook een montageservice aan voor kantoormeubelen.
De montage wordt uitgevoerd aan een uurtarief van €46 per uur excl BTW
Daarnaast rekenen wij een kilometervergoeding aan vanaf ons vertrekpunt in Deerlijk zijnde 0.46 euro/km

Voor een exacte prijs of planning kan u steeds contact opnemen met onze diensten.

Vanaf verzending gebeurt transport op risico van de klant.

Ja. Voor leveringen binnen een straal van 20 km rond Deerlijk leveren wij met eigen transport. Op eenvoudig verzoek kunnen wij u een geschatte levertermijn of tijdstip van levering doorgeven.

Voor leveringen buiten deze regio werken wij samen met GLS. In dat geval kunnen wij u op verzoek de status en toestand van uw zending (colli) bezorgen zodat u uw bestelling kunt opvolgen.

Ja, leveringen naar Nederland en Frankrijk zijn mogelijk op aanvraag. Elke aanvraag wordt afzonderlijk bekeken zodat wij de beste leveringsmogelijkheid kunnen onderzoeken.

U stuurt uw vraag hiervoor best per e-mail naar [email protected] met vermelding van het gewenste product en leveradres.